Politica de rambursare

Rambursările pentru polițele cumpărate pe acest site sunt tratate de vânzător, conform condițiilor asigurătorului. Scrie la suport înainte de data de început a acoperirii dacă vrei să anulezi.

Cine se ocupă de rambursări

UkraineEntryInsurance.com este un canal de distribuție autorizat. Nu încasează plăți, nu păstrează date de card și nu emite rambursări el însuși.

Anulările sunt procesate de vânzător, LLC "WELCOME TO UKRAINE", conform condițiilor poliței ale asigurătorului IC EUROINS UKRAINE. O rambursare returnează prima; nu schimbă suma asigurată Standard de 100.000 UAH (≈ 2.000 €) per persoană asigurată.

Când este disponibilă rambursarea integrală

Rambursarea integrală este disponibilă dacă o soliciți cu mai mult de 3 zile înainte de data de început a poliței.

Refuz de viză: rambursare integrală dacă o soliciți cu mai mult de 3 zile înainte de start și trimiți refuzul oficial.
Eroare tehnică la checkout sau pe acest site: te ajutăm să obții rambursarea integrală, indiferent de moment.

Când rambursarea nu este disponibilă

Vânzătorul nu poate rambursa o poliță în aceste cazuri:

Cererea ajunge cu 3 zile sau mai puțin înainte de data de început a acoperirii.
Acoperirea a început deja.
Polița a fost folosită pentru îngrijiri medicale sau o daună.
O simplă schimbare a planurilor de călătorie în acele ferestre.

Cum soliciți o rambursare

Trimite un e-mail la support@ukraineentryinsurance.com cu numărul poliței, numele complet și motivul. Anexează scrisoarea de refuz de viză dacă acesta este motivul anulării.

Rambursările eligibile se întorc pe metoda de plată originală. După aprobarea vânzătorului, emitenții de carduri au de obicei nevoie de câteva zile lucrătoare ca suma să apară.

Contact

Întrebări despre o rambursare sau o cumpărare: support@ukraineentryinsurance.com. Asistența este disponibilă non-stop, în mai multe limbi.